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写真のつづき サポート

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写真のつづき サポート

写真を表に、写っていない記憶を裏に。写真のつづきは、ポラロイド風のカードを裏返しながら、写真だけでは残せない出来事や言葉を保存するアプリです。

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お問い合わせ先

tklab.support.contact@gmail.com

不具合のお問い合わせでは、端末名・OSバージョン・アプリバージョン・再現手順を添えていただくと確認がスムーズです。

このページはVersion 1.1の仕様です。アップデートの配信時期はApp Storeの審査・反映状況によって異なります。

現在の仕様

  • 写真ライブラリから選択、またはカメラで撮影
  • 写真を中央基準の正方形にトリミングし、ポラロイド風カードとして保存
  • カラー/白黒の2種類の写真仕上げ
  • タイトル:日本語12文字まで/英語20文字まで
  • 写真の裏側(本文):日本語70文字まで/英語120文字まで、最大12行
  • 本文の空白・改行も文字数に含み、空行や自動折り返しも12行の判定に含みます
  • タイトルは任意、本文は保存時に必須
  • カードをタップ、または横方向にスワイプして表裏を切り替え
  • 表面に写真・タイトル・日付、裏面に本文・日付を表示
  • 月ごとの一覧、アルバム表示/グリッド表示の切り替え
  • 背景色7種類、日本語フォント3種類、英語フォント3種類から選択可能
  • 背景・フォント設定を変えると保存済みカードの表示にも反映
  • 保存済みカードのタイトル・本文・日付を編集可能。画像として書き出すことや削除もできます。保存した写真の差し替えには対応していません
  • iPhone/iPad対応、iOS/iPadOS 17.0以降
写真の保存について
新しく取り込む写真は中央で正方形にトリミングし、最大1400×1400pxのJPEGとして保存します。大きい場合は画質を極端に落とさない範囲で容量を抑えます。写真ライブラリ側の原本は変更しません。Version 1.1では写真カードを7枚まで無料で保存できます。買い切りのアプリ内課金(日本:500円)で保存枚数の制限を解除できます。実際に保存できる量は端末とiCloudの空き容量等に依存します。

iCloud保存・同期

カードの写真、タイトル、本文、日付は、利用者の端末と、利用者自身のiCloudにある本アプリ用のprivate databaseへ保存・同期されます。public databaseや共有データベースは使用しません。

よくある質問

Q. 料金体系は?

Version 1.1では7枚まで無料で保存できます。全機能アンロックは日本で500円の一度きりの買い切りです。サブスクリプションではありません。購入前にアプリ内に表示される価格をご確認ください。

Q. 以前の有料版を購入した場合は?

追加購入なしで引き続き枚数制限なく利用できます。料金体系の移行中に旧版を無料取得した方も同じ扱いです。

Q. 購入を復元するには?

購入時と同じApple Accountを使用し、アプリの設定 > 購入 > 購入を復元を選んでください。全機能アンロック画面にも「購入を復元」があります。復元できない場合はサポートへお問い合わせください。

Q. 入力できる文字数は?

日本語はタイトル12文字・本文70文字、英語はタイトル20文字・本文120文字です。本文は日英とも最大12行です。入力内容に日本語文字が含まれる場合は日本語の上限が適用されます。

Q. 写真の裏側だけ入力すれば保存できますか?

はい。タイトルは任意です。本文には空白・改行だけではない内容が必要です。

Q. 保存したカードを編集できますか?

はい。タイトル・本文・日付を編集できます。保存した写真の差し替えには対応していません。画像として書き出すことや削除もできます。

Q. 写真や文章はTKLabに送信されますか?

TKLab独自のサーバーには送信しません。データは端末と、利用者自身のiCloudのprivate databaseに保存・同期されます。TKLabがその個別データへアクセスすることはありません。

Q. 別のiPhoneやiPadでも見られますか?

同じApple AccountでiCloudを有効にしている対応端末では自動同期されます。通信状況やiCloudの状態により反映まで時間がかかる場合があります。

Q. アプリを削除して再インストールしたら戻りますか?

削除前にiCloudへ正常に送信済みのカードは、同じApple Account・同じiCloud環境で再同期される場合があります。未送信の端末内データは復元できません。アプリ内でカードそのものを削除した場合、その削除も同期されます。

Q. iCloudを使わない状態では?

iCloudにサインインしていない場合や一時的に利用できない場合、カードは端末内に保存されます。iCloud同期を利用するには、設定から本アプリのiCloud利用を有効にしてください。

Q. 写真ライブラリやカメラへのアクセスはなぜ必要ですか?

写真の選択または新規撮影のために使用します。カメラ権限は撮影時に、写真へのアクセスはiOS/iPadOSの写真選択機能を通じて必要な範囲で利用します。

Q. 利用状況の追跡や外部分析はありますか?

本アプリは広告トラッキングを行わず、TKLabによる外部分析SDKも使用していません。

Q. アカウント登録は必要ですか?

TKLab独自のアカウント登録はありません。iCloud同期には端末のApple AccountとiCloud設定を利用します。

Q. 不具合・要望の連絡先は?

tklab.support.contact@gmail.com までご連絡ください。

サポートURL:https://beyondtheframe.kittelactive.workers.dev/